För att enklare kunna analysera felet kan vi behöva be dig skicka Metis loggfil.
Den hittar du genom att öppna Den här datorn. Skriv in %localappdata% i adressfältet och tryck enter. Gå till mappen Metis/logs.
Spara ner den senast skapade filen och bifoga i ett mail till support@master.se och beskriv problemet.